Nederlander wil meer regels colportage

Nederlander wil meer regels colportage

Bijna 63 procent van de Nederlanders wil dat er een Bel-niet-aan-register wordt ingesteld. Tegelijkertijd vindt ruim 57 procent van de bevolking dat een volledig verbod op verkoop aan de deur niet nodig is. Tot die conclusies komt onderzoeksbureau Centerdata naar aanleiding van een online onderzoek waaraan bijna 2000 mensen hebben meegwerkt.

Colportage wordt volgens Centerdata samen met telemarketing als meest storende vorm van direct marketing ervaren. Zo 'n 94 procent van de Nederlanders ervaart het als storend. Als het een benadering betreft voor goede doelen vindt nog steeds ruim 85 procent het vervelend dat daarvoor wordt aangebeld, bijna 88 procent wil er niet ongevraagd voor worden opgebeld.
Volgens het onderzoek zijn vrijwel alle Nederlanders bekend met het Bel-me-niet register (97 procent). Ongeveer twee op de drie Nederlanders (65,2 procent) heeft zich ingeschreven. Onder 65-plussers heeft 40 procent zich niet ingeschreven.
Een groot deel van de mensen dat bij het Bel-me-niet-register staat ingeschreven (74,9 procent), geeft aan in de afgelopen maanden nog wel te zijn gebeld. Geregistreerden worden niet vaker via colportage of andere kanalen benaderd dan niet-geregistreerde Nederlanders.
In de afgelopen zes maanden is 11,6 procent van de benaderde Nederlanders ingegaan op een aanbieding van telemarketing tegen 10 procent bij colportage. Nederlanders boven 65 gaan niet vaker in op colportage en zij gaan zelfs minder vaak in op telemarketing. Er is dus geen bewijs dat ouderen meer kwetsbaar zouden zijn voor direct marketing.
Colportage lijkt vaker plaats te vinden dan enkele jaren terug. Slechts een enkeling (3 procent) heeft een deurwijzer, wel is ruim 70 proncent op de hoogte van het recht om een aankoop binnen acht dagen ongedaan te maken. Slechts 30 procent van de Nederlanders voelt zich voldoende beschermd tegen colportage, maar 70 procent vindt wel dat de overheid zich moet bemoeien met de regulering ervan.
In de Volkskrant stond afgelopen zaterdag een uitgebreid artikel over dit onderzoek.


GEEN REACTIES

REAGEER