Bonuskaart komt weer tot leven
Albert Heijn gaat miljoenen klanten benaderen met persoonlijke aanbiedingen en acties op basis van verzamelde gegevens met de bonuskaart. De supermarktketen informeert binnenkort de eerste miljoen klanten hierover.
Albert Heijn gaat miljoenen klanten benaderen met persoonlijke aanbiedingen en acties op basis van verzamelde gegevens met de bonuskaart. De supermarktketen informeert binnenkort de eerste miljoen klanten hierover.
En dat werd tijd ook! Een database waar mening Direct Marketeer jaloers op is, maar waar tot nu toe bar weinig mee gedaan werd. Wel de spelregels opnieuw aanscherpen: geen bonuskaart-geleen meer van de mensen die achter je in de rij staan. En geen bonuskaart = geen korting (of ben ik nu te streng ;-)
Marianne, ben ik het mee eens. Probleem lag bij de consument die "niet wil dat Albert Heijn precies weet wat ik koop." Ironie: diezelfde consument heeft er vaak geen enkel probleem mee om bij een actie via facebook of hyves zijn/haar complete profiel in te laden...in ruil voor de kans op een leuk prijsje...