Bedrijven blijven spammen

donderdag 15 juli 2010, 9:05

Channel:

Sinds de invoering van het spamverbod sturen Nederlandse bedrijven nog bijna net zoveel spammailtjes naar klanten en prospects als daarvoor. Dit blijkt uit de ICT Barometer van Ernst & Young.

Van de ondervraagden geeft 47 procent aan niet of nauwelijks bekend te zijn met de inhoud en de regels van het spamverbod. Hoewel de ondervraagden van mening zijn dat lang niet alle bedrijven zich aan het spamverbod houden, hebben zij toch het idee dat de hoeveelheid spam sinds het verbod is afgenomen.
Sinds 1 oktober 2009 is het niet meer toegestaan om ongewenste e-mails, faxen of sms-berichten te versturen naar bedrijven, abders dan naar een algemeen adres (info@). Tot die datum gold het spamverbod alleen voor bedrijven die berichten sturen aan particulieren. Toch stuurt 84 procent van de ondervraagde bedrijven uit de ICT Barometer van Ernst & Young nog net zoveel algemene e-mail als voorheen. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om persberichten, nieuwsbrieven en aanbiedingen. Overtreding van het spamverbod kan leiden tot een boete van maximaal 450.000 euro.
Ernst & Young veronderstelt dat als bedrijven beter bekend zijn met de regelgeving en er strikter wordt gehandhaafd, spam als marketingtool aan belang zal inboeten. De financiële dienstverlener brengt de resultaten van dit onderzoek onder de aandacht van toezichthouder OPTA.